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[街談]共享雨傘治丟怎能靠用戶“自覺”
2017.11.30

文章来源:http://news.163.com/17/0705/05/COICVFEV00018AOP.html

(原標題:[街談]共享雨傘治丟怎能靠用戶“自覺”)2017年初至今,乘著共享經濟的大潮,共享雨傘頻繁出現在多雨的南方城市地鐵站與街頭。這些來自不同創業公司推出的五顏六色的共享雨傘很快就引起大眾關注,然而尷尬的是,許多市民尚未真正體驗過一次共享雨傘帶來的便利,就已看不見它們的蹤跡。6月15日,共享雨傘落地南昌市部分繁華地段的公交站臺和地鐵站點,數量足足有3萬把。用戶只需下載APP,注冊后繳納19元的押金,就能借走一把傘,使用收費是半小時0.5元。就在南昌網友在朋友圈為此刷屏沒多久,再來到公交站臺和地鐵站點,已經是“一傘難覓”。隨后《江南都市報》記者致電該共享雨傘平臺負責人趙書平,趙書平卻回應“這就是我們想要的,藏傘于民是初衷”。這樣的回答不僅讓記者困惑,讀者也摸不到頭腦。據了解,這些投放在南昌的共享雨傘每把造價大概在90元,顯然19元的押金并不能抵消丟傘的損失。而且每把傘只配備一個密碼,用戶只需記住密碼就可以無償使用多次,怎么算都是一筆虧本的買賣。面對如何盈利的質疑,趙書平表示:“市民總有忘記密碼的時候,或者對雨傘新奇感消失再放回的可能。現在在投放的11個城市中投放最早的廣州、深圳、福州已開始盈利。”雖然趙書平強調了在部分城市已實現盈利,但其寄望于市民忘記密碼或新奇感消失“自覺”放回雨傘的論調,著實讓人哭笑不得。據悉,南昌共享雨傘丟失并非孤例,此前相關報道就有曝光,在上海、桂林也都發生過投放的共享雨傘幾乎全部丟失的新聞。伴隨著全國雨季到來,之后不僅南方城市,一些人口密集的北方城市或許也會出現共享雨傘的身影。如何解決共享雨傘頻繁丟失問題,僅靠譴責用戶素質,寄望于用戶“自覺”顯然并非有效的治理之道。趙書平說出“藏傘于民”這樣不靠譜的言論,背后顯現的正是共享單車、共享充電寶、共享雨傘等共享經濟創業公司集體面臨的窘境。共享商品被隱藏、被損壞、被偷盜等亂象,已是此類共享經濟商業模式現存的共同難題。然而,在講究速度和規模的現代商業里,創業者們也只好硬著頭皮,無視這些弊端先求把盤子做大,再尋機回頭解決。在3萬把先期投放的共享雨傘消失不見了之后,創始人依然表示,未來還將擴大共享雨傘的投入,并會在7月中旬在南昌再次投放5000把。因為共享單車里的兩位老大哥ofo、摩拜憑借現今每日百千萬級別的訂單交易,在資本市場混得如魚得水,融資與估值皆節節攀升。在共享雨傘創業者眼里,快速做大就可吸引更多的資本青睞,顯然這比去思考如何治理丟傘更為迫切。

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